【未経験OK】ケーブルテレビ・インターネットに関する問い合わせ
★おすすめポイント
◎時給1400円!しっかり稼げる♪
◎週5日、9:00~18:00の安定勤務!プライベートも充実◎
◎駅チカで通勤ラクラク♪
【お仕事内容】
東海市にあるケーブルテレビ局でのお仕事です!
電話対応メインのオペレーターとして活躍していただきます☆
地域に密着した、やりがいのあるお仕事ですよ♪
【具体的には…】
・ケーブルテレビ、インターネットに関する申し込みやお問い合わせ対応…「インターネットつながらないんですけど…」「チャンネル変え方がわからないんです…」など、お客様のお困り事を解決するお仕事です!
・既存顧客からの契約内容変更のお問い合わせ対応…プラン変更やオプション追加など、お客様のご要望にお応えします!
・既存顧客からのお困りごと相談対応…「料金が急に高くなったんだけど…」など、お客様の疑問や不安を丁寧に解消します♪
・新規加入に関するお問い合わせ対応…「この地域でインターネット使えるの?」など、お客様にとって分かりやすくご説明します!
・自社放送(コミュニティーチャンネル)に関する問い合わせ対応…地域情報満載の番組に関するお問い合わせ対応です!
・自社発行フリーペーパー(ちたまるすたいる)に関するお問い合わせ対応…地域の情報誌に関するお問い合わせ対応です!
・他部署への取次ぎ…必要に応じて、他の部署へスムーズに繋ぎます!
・ご意見ご要望の受付…お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上に繋げましょう♪
【職場環境/その他】
\職場の雰囲気/
アットホームな雰囲気で、スタッフ同士仲が良い職場です!困ったことがあれば、すぐに相談できる環境ですよ♪分からないことは先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、安心してスタートできます☆
\研修制度/
充実した研修制度があるので、未経験の方でも安心してスタートできます!先輩スタッフが丁寧に指導しますので、安心して業務を覚えていけますよ♪
\服装/
オフィスカジュアルでOK!自分らしいスタイルで働けます♪
少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください♪お待ちしております!
職種 | ケーブルテレビ・インターネットに関する問い合わせ(コールセンター)/E3601C2505 |
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雇用形態 | 一般派遣 |
給与 | 時給制 1400円 |
就業時間 | 9:00~18:00 |
勤務日数 | 週5日〜 |
入社日 | 随時入社 ※入社日ご相談ください♪ |
勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
シフト・勤務日数 補足 | 平日のみ 週5日 |
勤務地 | 愛知県東海市 |
通勤 | 名鉄常滑線:太田川駅 徒歩8分 |
研修 | 研修期間は4週間(3週間は座学、残り1週間OJT) 月1回程度18時以降にミーティング・勉強会があります。 |
服装 | オフィスカジュアル |
全体に対する備考 | ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎ 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」 他業種からの転職も応援します! ■給与支払い方法 *基本は月末締め翌月15日払い
■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 *手数料 ・セブン銀行:110円(税込) ・他行:220円(税込) ※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い) ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須
■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。
■喫煙所について 現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。
■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入(例外あり) ※詳細は面談時にお伝え致しますね
【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 |
仕事NO. | E3601C2505 |