【フォロー体制◎】ご契約者様からの変更受付・問い合わせ対応|女性多数活躍中 |ワクプレfit

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【フォロー体制◎】ご契約者様からの変更受付・問い合わせ対応|女性多数活躍中


 手厚いフォローで安心就業◎
  18時前退勤でプライベートも充実(^^♪

▼お仕事内容
生命保険の既契約者様からの
問い合わせ受付をお任せします!

~よくあるお問い合わせ~
「住所/名義を変更したい」
「給付金の申し込みをしたい」
「契約内容を変更したい」 など!

契約情報の変更受付や、お問い合わせ
給付金お支払い申し出の受付の他、
電話対応のログチェックの業務を対応します。

すでにご契約済みのお客様の対応なので
営業要素はありません◎

▼応募条件
・電話対応業務の経験がある方
・基本的なPCスキル(タッチタイピングなど)

▼職場環境
・在籍人数26名
・男女比:男性1:女性9
・年齢層:20~30代:4割 その他:6割
・SV以外にエスカレをを受ける事ができるCMが
 複数いおり、チームを超えてフォローしあう体制

職種 保険契約者からの変更受付など/C1271C2410
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 時給1500円
就業時間 9:00~17:30(休憩60分)

※試用期間無し

※残業 月平均3時間
勤務日数 週5日〜
入社日 2024年10月1日
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 月~金・土・祝の中で週5日

※日曜日は固定休み
勤務地 中野区
通勤 東京メトロ丸の内線 中野坂上駅 徒歩1分
都営大江戸線 中野坂上駅 徒歩3分
研修 座学:10/1~10/16(11日間)

OJT:10/17~10/31(11日間)

※研修期間は受講必須



11月から繁忙となるため、10月の1ヶ月間のみ最低限の研修を実施して対応。

繁忙終了後、残りの研修を継続予定。
服装 ビジネスカジュアル(ジーパン、スニー カー不可)
全体に対する備考

■給与支払い方法
*基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス
働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。
*手数料
・セブン銀行:110円(税込)
・他行:220円(税込)
※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)
※振込時に手数料を引いた額を入金
※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■雇用保険
・初月加入
■社会保険
・基本的には即日加入(例外あり)
※詳細は面談時にお伝え致しますね

【その他福利厚生】
■食材宅配サービス「Oisix」の割引
■家事代行サービス「CaSy」の割引

お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。

仕事NO. C1271C2410