★おすすめポイント
◎ キャッシュレス決済業界で注力事業の管理業務に携われます。
◎ 管理者経験を活かして、チームを率いるマネジメントスキルを磨けます。
◎ スキルアップを目指せる環境です。

【お仕事内容】
キャッシュレス決済サービスの認証コード送信対応窓口の
管理者業務をお任せいたします(^^♪

お客様から「電話するように表示が出たので対応して欲しい」という
お問い合わせなどが入ります。

【具体的には…】
・お客様からの電話対応（会員番号や個人情報を確認し、システムから認証コードを送信）
※1件の対応は４分くらいで終わります
※３月末にキャンペーン開始してそのあとは入電が増えるが
　４月以降は徐々に減少する見込み

管理者は上記に加え
・チームメンバーの研修対応、指導
・業務状況のモニタリング、改善提案
・電話対応品質向上のための指導
・顧客満足度向上のための施策立案
・その他管理業務全般　など

＼応募資格／
CC経験者（各種キャッシュレス決裁系のCC経験があると尚良）
管理者の経験者歓迎（ブランクＯＫ・管理者の経験がなくても意欲・やる気があればOK）

【職場環境/その他】
＼充実の研修制度／
経験豊富な先輩社員による丁寧なOJTで、安心して業務に取り組めます。
スキルアップのための研修プログラムもご用意しており、キャリアアップを支援します。

＼働きやすい環境／
残業は基本ありませんので、プライベートの時間もしっかり確保できます。
服装はカジュアルでOKです。

＼キャリアパス／
希望者は、業務終了後にスキルアップのための研修を受講し、より高度な業務に挑戦することも可能です。
昇給の機会もあります。