【週4～】自動車のサブスクサービス＊サポートデスク｜複数名募集
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コールセンター経験者歓迎♪
車が好きな方も大歓迎です(^^)/
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▼お仕事内容
自動車サブスクサービスの
お問い合わせ対応をお任せします！
～お問い合わせ例～
「サブスクで現在利用中の車を乗り換えるお客様がいらっしゃって手続き方法を知りたい」
「途中解約をする場合の金額を知りたい 」
「乗り換え予定の車の出荷が遅れるので
乗り換え開始日を変更したい 」
などなど！
対応件数は1時間に3件程で、
販売店や個人のお客様からの対応を行います。
★雇用形態選択できます！★
派遣と契約社員で選択が可能です◎
（契約社員：時給1450円+交通費上限5万円）
お気軽にご相談ください^^
▼応募条件
・PCの基本操作ができる方
・コールセンターの就業経験がある方
▼職場環境
・20代～40代活躍中！
（30代：3割、40代：5割程度）
・在籍数：18名
・服装自由でおしゃれも楽しめます^^
・OP3名に管理者1名！フォロー体制も充実◎
| 職種 | 自動車のサブスクサービスのコンシェルジュ業務/D01118C2501 |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 時給1450～1550円 |
| 交通費 | 下記で選択 ・1550円交通費込 ・1450円＋交通費（週5勤務：上限1.5万円／週4勤務：上限1万円迄） |
| 就業時間 | 8:50～18:00（休憩70分） ※試用期間無し ※残業 月15時間程度 |
| 勤務日数 | 週4日〜 |
| 入社日 | 2025年1月8日 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週4～5日シフト制 ※前月に翌月の休み希望日をお伺いし、全体感でシフトを組ませていただきます。 ※全体感では月火はシフト人数が少なく、他曜日は厚めにて組ませていただきます。 ※シフト希望休月3日迄、シフト確定は前月25日頃予定 |
| 勤務地 | 横浜市西区 |
| 通勤 | みなとみらい駅直結 JR桜木町駅より徒歩10分 |
| 研修 | 座学：1/8～1/22 10日間 OJT ：1/23～3/7 30日間 ※参加必須 ※8:50～18:00（休憩70分）にて実施 ※研修期間中は1/8~2/5（20日間）は平日全てが出勤日で座学とロープレを実施 ※2/6以降は月火休みでOJTを実施 |
| 服装 | カジュアル可（ジーパン・スニーカー OK、極端に派手な髪色不可、露出度の高い洋服、7cm以上のヒールや下駄など怪我の可能性があるため不可） |
| 全体に対する備考 | ■給与支払い方法 ■日払いサービス ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について ■喫煙所について ■雇用保険 【その他福利厚生】 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 |
| 仕事NO. | D01118C2501 |
