【時給MAX2000円】管理者募集！通販サイトのカスタマーセンター｜オープニング募集
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話題の海外ECアプリ！
高時給でしっかり稼げます!(^^)!
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▼お仕事内容
世界中で流行中！
海外ECアプリのお問合せ対応をお任せ！
～お問い合わせ例～
「返品・返金の方法が分からない」
「アカウント情報の修正方法が分からない」
「商品のお届け予定日について教えてほしい」
上記のような各種お問い合わせに
電話にてご対応いただきます。
AIがお問合せの回答スクリプトや
ソリューションを提案してくれます！
それらを参考にしてお電話でご案内します◎
他にも管理者として、クレーム対応や
手上げ対応もお任せします！
▼応募条件
・PCの基本操作ができる方
・英語スキルB2程度
（英検準1級程度、日常会話が問題がないレベル）
・業界問わずリーダーなどの管理者経験
▼職場環境
・服装自由なのでおしゃれも楽しめます◎
・休憩室、ロッカーあり
| 職種 | 海外ECアプリのカスタマーセンター（管理者）/D01147L2411 |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 1850円～2000円 ※配属の役職により決定 |
| 就業時間 | ①7:00～16:00 ②10:00～19:00 ③14:00～23:00 ※①～③のシフト制（各実働8時間、休憩1時間） ※シフトパターン固定は不可 ※③で業務対応が長引き終電等に間に合わない場合には、タクシー代を支給 ※電話/チャットの複数能力がある方は、8：00～14：00対応可能性あり 試用期間無し 残業：月の平均20時間程度 |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 2024年11月15日 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週5日（シフト制） |
| 勤務地 | 横浜市西区 |
| 通勤 | みなとみらい駅直結 桜木町駅より徒歩12分 |
| 研修 | ・座学：9日間 ・OJT：21日間 イニシャル研修 1日間＋座学研修 8日間 OJT期間 21日間(想定実働日数 15日間) ・座学研修最終日に一次デビュー判定テストあり ・OJT期間中に見極め不合格の場合、契約終了となる可能性あり 研修・OJT：月～金出勤 ※11/4(祝)は出勤 ・OJT終了後：シフト制に転換予定 |
| 服装 | カジュアル可（ジーパン・スニーカー OK、極端に派手な髪色不可） |
| 全体に対する備考 | ■給与支払い方法 ■日払いサービス ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について ■喫煙所について ■雇用保険 【その他福利厚生】 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 |
| 仕事NO. | D01147L2411 |
