＼来社不要！WEB面接のみで選考完結！／

オフィス家具メーカーで
ECサイトの商品受発注に伴う
お客様対応★

電話やメール、
チャットでの対応です♪

～ポイント～
・土日祝休み◎
・服装自由、ネイルOK！
・業界、職種未経験OK♪
・駅チカでアクセス抜群★
・腰を据えて長く働けます♪

20代/30代/40代の女性活躍中♪

商品受発注の事務処理を行う
10人程のチームの中で、
お客様対応をメインで担当するのは2人。

OPとSV1人ずつの体制を取っており、
今回はOPポジションの募集です★

～求めるスキル～
・ビジネスメールの作成
・Excelでの文字入力、保存

～主なお仕事内容～
▼お客様対応
個人や法人のお客様からの
お問合せに対し、電話やメール、
チャットで対応◎

【対応内容】
・商品在庫やお届け日に関するお問合せ
・商品不具合に関するお問い合わせ
・商品お届け日程の調整
・配送業者や販売店との連携

【対応件数】
・30件程度/日
※2名での対応件数です

▼事務業務
・専用システムへの
対応履歴入力
・修理交換の手配
※Excelの使用あり

＼ひとつでもピンと来た方、ぜひご応募ください★／
・サポートをすることが好きな方
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・コールセンター経験を活かしたい方

◆採用までの主な流れ
※（必要に応じて） 書類選考
【STEP1】WEB面接（1～2回）
 ↓
【STEP2】内定！（面接から3日以内）

応募後、1営業日以内に担当者より
お電話またはメールで連絡いたします！
メールアドレス：[email protected]

＃服装自由＃ネイルOK＃ピアスOK
＃駅近5分以内＃WEB面接＃業界、職種未経験OK
＃学歴不問＃長期＃交通費支給
＃正社員登用制度あり