【平日のみ】電話・チャットでのお客様対応|未経験OK |ワクプレfit

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【平日のみ】電話・チャットでのお客様対応|未経験OK


 派遣・紹介予定派遣・直接雇用など様々な雇用形態があります!
 腰を据えて長く働けます(^^♪
 うれしい土日祝休みのお仕事!

▼お仕事内容
輸送機器の製造メーカーで、お客様対応をお願いします!

~よくあるお問い合わせ例~
「製品の製造証明書の発行やスペック表を送ってほしい」
「年式(製造年)を教えてほしい」
「ユーザークラブの入会申込書を郵送してほしい」 など!

お客様や販売店からのお問合せに対応していただきます。

その場での回答できなかったご質問は二次対応窓口や担当部署に取次ぎOK!
コール対応から始めていただき、半年後をめどにチャット対応もお任せします◎

▼応募条件
コピペなどの簡単なPC操作可能であればOK

▼直接雇用時の条件
雇用形態:契約社員
給与  :時給1400円
交通費 :上限:30,000円迄支給あり

▼職場環境
*在籍人数4名、20~30代8割、40~50代2割、男女比1:1
*SV1名、LD1名
*休憩室、ロッカー、Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、給湯室、喫煙所あり!
*三ノ宮駅チカでアクセスも◎

最初から契約社員スタートも可能♪
お試しで紹介予定派遣がいい…など、働き方選べます!
ご興味のある方はお気軽にご応募ください☆彡

職種 輸送機器製造メーカーでの問い合わせ対応/H0123C2505
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 時給1370円
就業時間 8:50~17:00(休憩70分/実働7時間)

※試用期間:なし

※残業:0~2h/月
勤務日数 週5日〜
入社日 2025/5/14
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 平日のみ週5日勤務(土日祝休み)
勤務地 神戸市中央区
通勤 JR三ノ宮駅から徒歩4分
神戸三宮駅から徒歩6分
研修 5/14:オリエンテーション、イニシャル研修、クライアントの概要説明、利用システム概要

5/15~5/16:業務概要、製品概要、製品構造・用語など基礎知識、保証関連 

5/19~5/20:顧客対応の基本フロー・トークスクリプト説明、ロープレ(基本編)

5/21~5/22:これまでの復習、ロープレ(実践編)、実対応音声モニタリング 

5/23~5/26:デビューチェック
服装 髪型/髪色自由、ネイルOK(タイピングに影響しなければ)
全体に対する備考

ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎
以前、アルバイトやパートで勤務されていた方、初めての派遣のお仕事は
トランスコスモスパートナーズにお任せください!

「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」
「日払いOK」「ネイルOK」「受電のみ」「ノルマ無し」
などメリット沢山のお仕事をご紹介できます。
ヘルプデスク・サポートデスク・接客・販売の経験がある方は
即戦力として働けます☆
20代30代中高年シニア主婦パートさんなど様々な方が活躍中~!

他業種からの転職も応援します!
完全在宅勤務(フルリモート)でお仕事お探しの方も
まずはご登録を!働き方お気軽にご相談下さい。
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■給与支払い方法
*基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス
働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。
*手数料
・セブン銀行:110円(税込)
・他行:220円(税込)
※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)
※振込時に手数料を引いた額を入金
※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■雇用保険
・初月加入
■社会保険
・基本的には即日加入(例外あり)
※詳細は面談時にお伝え致しますね

【その他福利厚生】
■食材宅配サービス「Oisix」の割引
■家事代行サービス「CaSy」の割引

お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。

仕事NO. H0123C2505