【未経験OK】デビットカードに関する問い合わせ窓口｜フォロー体制◎
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未経験からのオフィスワークデビュー歓迎！
フォロー体制バッチリで安心して就業いただけます◎
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銀行が発行するデビットカードに関するお問い合わせ対応
▼問い合わせ例
1．決済不可
カードが使えず困っているお客様からの入電
2．不正利用
身に覚えのない請求が発生したお客様からの入電
3．返金・有効期限
二重引落や注文キャンセル後の状況確認
デビットカードの有効期限前後での状況確認 など
対応完了後は専用のシステムに履歴の入力や、
その他付随する事務処理などもお願いします。
※稀に折り返し希望による発信業務もあり
しっかりした研修＆マニュアル完備で未経験の方も安心してスタートできます。
少人数のチーム制なので、管理者のフォロー体制もバッチリです◎
▼応募条件
未経験OK
PC文字可能な方
▼職場環境
・在籍16名：20代から50代の方が活躍中
・オペレーター2～3人に対し管理者が1人ついています。
・個人ロッカー、休憩室（自動販売機・電子レンジ・給湯ポット）、喫煙室あり
・高層階にきれいな食堂、カフェテリアあり
| 職種 | デビットカードに関する問合せ受付/F01115C2409 |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 1400円 |
| 交通費 | 交通費月上限12827円は時給に含む |
| 就業時間 | ■全日 ① 8：50～18：00（休憩70分） ②11：55～21：05（休憩70分） ■土日のみ ③ 8：50～17：10（休憩70分） 入社～半年頃までは①③のシフトのみ ※試用期間なし ※残業少なめ（1～5ｈ/月） |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 随時 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週5日 |
| 勤務地 | 大阪市中央区 |
| 通勤 | 堺筋本町駅 徒歩2分 本町駅 徒歩5分 |
| 研修 | 初日：イニシャル研修 2日～1カ月程度 座学研修 ・研修期間中（約20日間）までは 8：50～18：00（休憩70分）で出勤 ・OJT（10日目予定）までは基本平日のみの予定だが土日祝の勤務の可能性有り |
| 服装 | オフィスカジュアル（髪色6～8トーンまで） |
| 全体に対する備考 | ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎ 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」 他業種からの転職も応援します！ ■給与支払い方法 ＊基本は月末締め翌月15日払い ■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 ＊手数料 ・セブン銀行：110円（税込） ・他行：220円（税込） ※1日お仕事をした給与分の約50％を支払い可能（残りは月払い） ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須 ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。 ■喫煙所について 現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。 ■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入（例外あり） ※詳細は面談時にお伝え致しますね 【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 |
| 仕事NO. | F01115C2409 |
