【未経験OK】口座変更などの問合せ受付事務｜残業なし
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未経験からのオフィスワークデビュ―歓迎＾＾
フォロー体制も充実の職場です♪
残業なしのメリハリ勤務！
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▼お仕事内容
確定拠出年金加入（企業型と個人型/iDeCo（イデコ））に関するコールセンター
・加入後の各種お手続き変更（住所や口座など）
・資料請求受付対応
・各種お問合せ対応 など
～よくある質問例～
「確定拠出年金ってどんな制度？」
「転職したのですが、どういう手続きが必要？」
「年金を受け取る際に必要な手続きは？」
「掛金の引落口座や金融機関の変更方法は？」
「掛金額を変更できますか？」など
マニュアルを見ながらの対応でＯＫ◎
同じ質問が多いので、業務に慣れたらスムーズにご対応頂けます！
1時間あたり：3件～4件程度の対応
対応後は対応履歴のデータ入力もお願いします。
※時間帯により入電内容が決まっています。
「個人型」は平日17時以降と土日、「企業型」は平日9時から17時。
時間によって問合せ内容が切り分けられるので対応もしやすいです＾＾
▼職場環境
＊在籍：10人
＊男性6人、女性4人
＊個人ロッカー、休憩室（自動販売機・電子レンジ・給湯ポット）、喫煙室あり
＊高層階にきれいな食堂、カフェテリアあり
20～50代が活躍している活気ある職場です◎
少人数のため1チーム体制。
オペレーター2・3人に対し管理者が1人つきます。
対応に慣れるまでは、管理者にて随時モニタリング実施しフォローします。
＊自身の今後にも役立つ！
個人型確定拠出年金のiDeCo（イデコ）は、 掛金を自身で運用し、
資産形成を図る年金制度です。
国民年金や厚生年金と組み合わせることで、
より豊かな老後生活を送るための資産形成方法として
注目されています。
自身の今後にも役立つ確定拠出年金のことを詳しく学ぶことができます。
| 職種 | 口座変更などのお問合せ対応/F01107C2411 |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 1400円 |
| 交通費 | 交通費月上限12827円は時給に含む |
| 就業時間 | ■月-金曜日 8：40～17：50（休憩70分） 12：00～21：10（休憩70分） ■土日 8：50～17：10（休憩70分） ※試用期間なし ※残業なし（0～1ｈ/月） |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 2024/11/18 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日含む週5日／シフト制 ※祝日は固定休み ※入社～半年程度は平日のみ |
| 勤務地 | 大阪市中央区 |
| 通勤 | 大阪メトロ中央線：堺筋本町駅 徒歩2分 大阪メトロ御堂筋線：本町駅 徒歩5分 大阪メトロ堺筋線：北浜駅 徒歩7分 |
| 研修 | 初日：イニシャル研修 2日～1カ月程度 座学研修 その後着台判定がございます。 ※入社～約半年間は平日のみの勤務となります。 |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| 全体に対する備考 | ———————————————————————- ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎ 以前、アルバイトやパートで勤務されていた方、初めての派遣のお仕事は トランスコスモスパートナーズにお任せください！ 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」 「土日祝休み」「日払いOK」「ネイルOK」 などメリット沢山のお仕事をご紹介できます。 テレアポの経験がある方は即戦力として働けます☆ 20代30代中高年シニア主婦パートさんなど様々な方が活躍中～！ 他業種からの転職も応援します！ 例えば、、、元看護師の方も即戦力として勤務して頂いてます。 同じ勤務地の方と情報交換もできちゃうかも…！ 完全在宅勤務(フルリモート)でお仕事お探しの方も まずはご登録を！働き方お気軽にご相談下さい。 ———————————————————————- ■日払いサービス ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について ■喫煙所について ■雇用保険 【その他福利厚生】 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 |
| 仕事NO. | F01107C2411 |
