【未経験OK】口座開設などの問合せ受付事務｜選べる雇用形態
／
未経験からのオフィスワークデビュ―歓迎＾＾
フォロー体制も充実の職場です♬
＼
▼お仕事内容
口座、ATM、アプリ、インターネットバンキングなどの利用方法や、
それに付随する諸手続きなどの問合せ対応をお願いします。
～よくある質問例～
「口座を開設したいのですが」
「名義変更をしたい」
「ATM手数料について教えて欲しい」
「インターネットバンキングのアプリの操作方法を教えて」など
マニュアルを見ながらの対応でＯＫ◎
同じ質問が多いので、業務に慣れたらスムーズにご対応頂けます！
1時間あたり：3件～4件程度の対応
対応後は対応履歴のデータ入力もお願いします。
▼職場環境
＊在籍：6人
＊20代～50代の方が活躍中
＊個人ロッカー、休憩室（自動販売機・電子レンジ・給湯ポット）、喫煙室あり
＊高層階にきれいな食堂、カフェテリアあり
▼選べる雇用形態
・一般派遣
・紹介予定派遣
・契約社員
ご希望をお聞かせください＾＾
20～50代が活躍している活気ある職場です◎
少人数のため1チーム体制。
オペレーター2・3人に対し管理者が1人つきます。
対応に慣れるまでは、管理者にて随時モニタリング実施しフォローします。
| 職種 | 口座開設などのお問合せ対応/F01117C2501 |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 1400円 |
| 交通費 | 交通費月上限12827円は時給に含む |
| 就業時間 | ①8：50～18：00（休憩70分） ②9：50～19：00（休憩70分） ※研修期間中（3/31まで）は平日のみ 11：55～21：05（休憩70分）で出勤 ※試用期間なし ※残業少なめ（1～5h/月） |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 2025/1/20 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週5日／シフト制 |
| 勤務地 | 大阪市中央区 |
| 通勤 | 大阪メトロ中央線：堺筋本町駅 徒歩2分 大阪メトロ御堂筋線：本町駅 徒歩5分 大阪メトロ堺筋線：北浜駅 徒歩7分 |
| 研修 | 初日 ：イニシャル研修 1/21～2/13：座学研修（業務基礎知識、マニュアル説明、ツール利用方法、応対品質、ロープレ） 2/14 ：着台判定 2/17～3/31：OJT ※研修期間中（3/31まで）は平日のみ 11：55～21：05（休憩70分）で出勤 |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| 全体に対する備考 | ———————————————————————- ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎ 以前、アルバイトやパートで勤務されていた方、初めての派遣のお仕事は トランスコスモスパートナーズにお任せください！ 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」 「土日祝休み」「日払いOK」「ネイルOK」 などメリット沢山のお仕事をご紹介できます。 テレアポの経験がある方は即戦力として働けます☆ 20代30代中高年シニア主婦パートさんなど様々な方が活躍中～！ 他業種からの転職も応援します！ 例えば、、、元看護師の方も即戦力として勤務して頂いてます。 同じ勤務地の方と情報交換もできちゃうかも…！ 完全在宅勤務(フルリモート)でお仕事お探しの方も まずはご登録を！働き方お気軽にご相談下さい。 ———————————————————————- ■給与支払い方法 ＊基本は月末締め翌月15日払い ■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 ＊手数料 ・セブン銀行：110円（税込） ・他行：220円（税込） ※1日お仕事をした給与分の約50％を支払い可能（残りは月払い） ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須 ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。 ■受動喫煙対策有（屋内禁煙） 喫煙所の設置については派遣先により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。 ■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入（例外あり） ※詳細は面談時にお伝え致しますね 【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 |
| 仕事NO. | F01117C2501 |
