【SV募集】通販サイトのカスタマーサービス｜ランチ支給あり
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環境面充実の職場！
おしゃれ自由もうれしいポイント(^^♪
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カスタマーサービス窓口のSVのお仕事になります！
▼業務内容
・通販サイト（日用品を扱う）のカスタマーサポート対応
・受注処理（注文エラーチェック、受注作成等）
・ルール整備、更新
・上席対応
・KPI管理,スタッフ育成管理
・その他付随する業務
＜問合せ一例＞
・キャンセル希望
・配送先変更
・初期不良返品・交換等
<対応チャネル>
【チャット,メール,電話】
<全体の問い合わせ割合>
【チャット8割,メール1割,電話1割】
<１日の問い合わせ数>
・10～20件程度
▼応募条件
・カスタマーサポートの経験がある方
・SVやLDの経験をお持ちの方
▼職場環境
・20～40代の若手活躍中☆彡
・和気あいあいとした明るい職場◎
・おしゃれ自由！
・平日は希望者にランチ支給あり♪
・社内にある自販機では半額程度でドリンクを購入できます♪
| 職種 | CS対応のSV業務/I3124S2502 |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 1450円 |
| 交通費 | 上限12480円/月 |
| 就業時間 | 9：00-18：00 ※試用期間：なし ※残業：あり（月10～25h） |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 随時入社 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝を含めた週5日シフト制 |
| 勤務地 | 福岡市中央区 |
| 通勤 | 西鉄福岡（天神）駅より徒歩5分 |
| 服装 | おしゃれ自由 |
| 全体に対する備考 | ■給与支払い方法 ＊基本は月末締め翌月15日払い ■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 ＊手数料 ・セブン銀行：110円（税込） ・他行：220円（税込） ※1日お仕事をした給与分の約50％を支払い可能（残りは月払い） ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須 ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。 ■受動喫煙対策有（屋内禁煙） 喫煙所の設置については派遣先により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。 ■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入（例外あり） ※詳細は面談時にお伝え致しますね 【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 |
| 仕事NO. | I3124S2502 |
