【夜間帯あり】大手クレジットカードに関するお問い合わせ受付｜1月入社
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小規模センターでアットホーム！
管理者さんのフォローが手厚く安心◎
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▼お仕事内容
お客様からの紛失盗難や加盟店様からの
カード照会のお問合せ対応をお任せ！
～よくあるお問い合わせ例～
「カードを紛失したので停止してほしい」
「カードの電話承認をお願いします」 など！
加盟店や会員情報を確認したのち、
カード情報を確認してカードの停止や再発行、
承認番号取得などの処理を行います。
今回は管理者候補の募集のため、
ゆくゆくは手上げ対応やモニタリング、
FB管理、研修＆OJT対応もお任せします！
※最短半年でチームリーダーを目指します
▼応募条件
PCの基本操作ができればOK！
▼職場環境
＊20～40代がメインに活躍中♪
＊小規模センターでアットホームな雰囲気
＊優しい管理者さんの手厚いフォローあり◎
| 職種 | 大手クレジットカードに関するお問い合わせ受付/A0121C2501 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 | 時給制 1350円 |
| 交通費 | 交通費5上限万円 |
| 就業時間 | ◇夜勤帯 ① 20：00～翌06：00（休憩2：10、実働7：50） ② 23：00～翌09：00（休憩2：10、実働7：50） ③ 24：00～翌09：00（休憩1：10 実働7：50） ◇日勤帯 ⑤ 09：00～17：50（休憩1：00、実働7：50） ⑥ 11：00～20：00（休憩1：10、実働7：50） ⑦ 14：00～23：00（休憩1：10、実働7：50） ※試用期間：なし ※残業：月10時間程度 |
| 勤務日数 | 週4日〜 |
| 入社日 | 2025年1月22日 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週4～5日勤務 ・週4～5のミックス勤務：可 ・複数シフトのミックス勤務：可 ・夜勤と日勤のミックス勤務：不可 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 通勤 | 札幌駅より徒歩2分 |
| 研修 | 【初日】9：45～16：00 【座学】2～3週間（週4勤務） 12:00～18:00（実働5h00m） 【OJT】80時間（シフトに準ずる）14:00～23:00（実働7h50m） ※習熟度によって変動あり。管理者体制によりシフトに準じて研修を行う場合もあります ・研修期間中希望休受付：NG ・週4勤務者も座学は全日受講：必須 ・研修期間は入電・習得状況により変動の可能性あり |
| 服装 | 服装・髪型自由 ※露出の激しいものや、金髪等の過度なものはNG |
| 全体に対する備考 | ■応募後の流れ ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について ■喫煙所について ■福利厚生、給与支払い |
| 仕事NO. | A0121C2501 |
