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　クレームほぼ無し！
　　キャリアアップしたい方必見です(^^♪
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▼お仕事内容
世界的メーカーのセキュリティソフトに関して
電話でお問い合せ対応をお願いします！

～お問い合わせ例～
「ソフトウェアのインストールの方法がわからない」
「契約更新の方法がわからない」
「解約したい」　など！

パソコンを購入したお客様や
家電量販店の担当者からのご相談がメインで、
1日の対応件数は、25～30件程度です！
ソフトに関してのご相談がほとんどのため
クレーム対応がほぼ無いのが特徴です◎

予め決まった指針に沿って対応できるので安心(^^♪
困ったときはすぐ先輩スタッフがサポートしてくれる
フォロー体制が充実している職場です。
万が一ご自身で対応できない場合には
先輩に引き継ぐことも可能です！

▼応募条件
基本的なPC操作ができる方
（ブラウザ操作/メール作成/基本的なショートカットキーの使用）

活躍中のメンバーもほぼ全員が
セキュリティソフトに関する知識ゼロでスタートしています^^

★★正式に直接雇用へ切り替えが確定したら
　3万円のお祝い金支給があります★★

▼職場環境
＊在籍人数　約50名
＊20代～50代活躍中！
＊服装・髪型・髪色自由でおしゃれも楽しめます♬
＊スタッフ同士の距離も近く
　不安や質問にもすぐに対応できる環境です◎

▼転籍後の条件
雇用形態：契約社員
月給　　：240,000円
※土日固定休みの方は230,000円
諸手当　：残業手当（1分単位）、交通費定期代分支給、
　　　　 シフト手当（平日の出勤で300円、土日祝日の出勤で900円）、インセンティブあり
有給休暇：入社半年後に10日間付与
社会保険：転籍日当日から加入
＊正社員登用制度あり
※転勤がない地域限定正社員が最初のステップアップ先です。
　毎年春と秋に試験を実施しております。
＜受験資格＞
・入社より半年以上経過していること
・プロジェクトからの推薦でチャレンジいただくため、日々の成績や勤怠が重要です。

未経験からスタート可能で、正社員へのキャリアアップも見据えて働けるお仕事です(^^)/

気になる方はお気軽にご応募ください☆彡